刚到斯里兰卡,很多人办完 Mobitel 手机卡之后,因为语言问题,不知道怎么查余额,也不知道怎么充流量。
Mobitel 的查询方式其实不复杂,记住下面几个方法就够用了。

一、预付卡用户:先看话费余额
如果你用的是 Mobitel 预付卡,也就是平时自己充值、自己买流量包的那种,查余额可以直接拨:
*100#
拨出去之后,手机屏幕上会显示账户余额等信息。Mobitel 官方的 Prepaid 页面也列出过这个查询方式,同时还支持拨打 141 后按提示操作,或用短信方式查询。
另外,Mobitel 的新用户说明页也写到,预付卡可以通过 *100# 或 Self-Care App 查询账户余额。
二、查流量余额:用短信最方便
想看手机卡里还剩多少流量,可以发短信:
输入 123 发送到 7678
这个方式适合查询数据余额,Mobitel 官方 Prepaid 页面有列出:查看 DATA Balance,可发送 123 到 7678。
有些预付互联网套餐,也可以用:
输入 DB 发送到 7678
或拨打:
#170#
Mobitel 的 Prepaid Internet FAQ 里说明,查询预付互联网计划剩余免费流量包,可以发送 DB 到 7678,也可以拨 #170#。
简单记法就是:
查普通流量余额:123 发到 7678
查预付互联网套餐余额:DB 发到 7678 或拨 #170#
三、后付费用户:用 #1456# 更直接
如果你用的是 Mobitel 后付费卡,也就是每月出账单的套餐,查询方式不太一样。
可以拨:
#1456#
这个入口可以查使用量、账户余额、免费额度、账单日期、到期日、信用额度等信息。Mobitel 的 Postpaid usage check 页面和 Self Help Codes 页面都列出了这个方法。
后付费用户也可以发短信:
输入 Usage 发送到 4567
官方说明里写到,发送 Usage 到 4567 后,会通过短信收到用量信息。
还有一个比较省事的方法:
拨打/未接来电到 0701755777
官方页面也把它列为后付费使用量查询方式之一。
四、不想记代码?直接用 Self-Care App
如果你经常查余额、买流量包、看套餐到期时间,建议直接装 SLT-Mobitel Selfcare App。
App 里一般可以看账户余额、使用量、套餐信息,也能做一些充值和套餐管理操作。Mobitel 官方多个页面都提到,可以通过 Selfcare App 查询余额或用量。
对刚来斯里兰卡的人来说,App 的好处是不用记太多代码,尤其适合英文不太熟、怕短信格式输错的人。
五、收藏这一版就够了
Mobitel 预付卡查余额:
拨 *100#
Mobitel 查流量:
发 123 到 7678
预付互联网套餐查剩余流量:
发 DB 到 7678,或拨 #170#
Mobitel 后付费查用量/账单:
拨 #1456#,或发 Usage 到 4567
不想记代码:
用 SLT-Mobitel Selfcare App
最后提醒一下,斯里兰卡运营商的短码、套餐和查询入口偶尔会调整。实际使用时,最好以 Mobitel 官方页面、Selfcare App 或客服回复为准。尤其是你刚换了新套餐、刚开通流量包、或者短信查不到结果时,优先去 App 里确认,会更稳。