内容更新：2026-10-11
飞机落地后，联系接机司机、确认酒店位置、打开地图，都需要网络。如果你准备在斯里兰卡使用 Dialog 手机卡，可以把买卡和联网检查一起在机场办好，出发前就知道手机能不能正常用。
到达机场后，去哪里买卡？
Dialog 官方游客页面介绍，班达拉奈克国际机场的到达大厅设有两家 Dialog Airport Store，位置在海关柜台之后。办完入境手续、领取行李并通过海关后，可在到达大厅寻找 Dialog 标识，向工作人员办理游客 SIM 或 eSIM。柜台位置以现场指引为准。
如果你已经在官网预约实体卡并选择门店领取，带上订单号码和护照，到机场店核验领取。错过机场柜台也可以在之后到 Dialog 服务中心或授权零售点办理，官网有门店查询入口。
准备护照，先说清楚你要什么
机场店会核验护照并办理预付费卡激活。拿出护照和自己的手机，告诉工作人员需要实体 SIM 还是 eSIM、在斯里兰卡停留多久，以及是否需要本地通话。
实体卡要确认手机支持换卡，使用双卡手机时留意哪一个卡槽准备放新卡。考虑 eSIM 的话，先在手机设置和设备说明中确认支持情况，再让工作人员说明安装步骤。不要只凭手机系列名称判断兼容性。
套餐怎么选？把流量和有效期一起问清楚
截至 2026 年 10 月 11 日查询，Dialog 官方游客页面列出的三档含税价格与流量为：
Rs. 1,399：20GB。
Rs. 1,799：30GB。
Rs. 2,450：50GB。
以上是官网查询时的套餐信息，购买前请让柜台确认当天价格、有效期、流量适用范围和通话权益，以及总价是否另含 SIM 费用。不要只比较“多少 GB”：旅行天数、视频使用量和是否开热点，都关系到套餐够不够用。
一个人主要查地图、发消息，可以先看较小的套餐；经常发视频或需要分享热点，就把这些用途直接告诉工作人员。若有多人同行，先分别确认每个人的需求，不必自动买同一档。
付完款别急着走，当场试一下网络
让工作人员确认号码已激活、所选套餐已生效，再做一次简单检查：关闭机场 Wi-Fi，打开手机移动数据，用浏览器打开一个网页，再试一下地图搜索。双卡手机要在设置里把移动数据切到 Dialog 卡，避免误用原来的号码。
如需要接收验证码或本地电话，也可以请工作人员协助检查。遇到没信号或不能上网，留在柜台说明问题，先核对激活、数据卡选择和套餐状态，再按工作人员指导调整设置。
保存自己的新号码、购买凭证和套餐确认信息。接机或入住时需要留联系电话，这些信息也方便之后查询余额与续充。
科伦坡街头的嘟嘟车与水果市场 · 2012年资料照片。
旅途中怎么查用量、怎么续充？
Dialog 官网介绍，可通过 MyDialog App 或拨号 #456# 查询用量；续充可使用官网、MyDialog App 或服务中心及授权网点。游客套餐也提供通过 #778# 按提示选择的方式。
续充前先确认你要补话费余额还是购买流量套餐，并核对号码、金额及是否成功生效。需要别人协助充值时，把号码和所需套餐说清楚；充值完成后再查一次，不要仅凭付款截图判断流量已经到账。
出机场前记住这几件事
护照登记完成、号码与套餐已确认、关闭 Wi-Fi 后能上网、凭证已经保存。把这几件事在柜台做完，路上联系司机和酒店会方便得多。
本文办卡位置、登记与套餐信息依据 Dialog 官方游客 SIM 页面，登记说明亦参考 Dialog 官方游客办卡指南。查询日期为 2026 年 10 月 11 日；办理时以运营商当日提供的信息为准。
