内容更新：2026-10-14
Dialog预付费卡里已经有话费，想用这笔余额开流量包，可以从手机拨号菜单进入套餐选择。常用入口是#678#，下面按这组截图把操作过程展开。
本文适用于斯里兰卡本地使用的Prepaid预付费手机号码。操作前查看当前可用余额，并核对要开通的套餐金额。后付费、家庭宽带和特殊游客套餐，请查看该号码实际提供的选项。
从拨号界面进入流量套餐
第一步：用Dialog卡拨打#678#。
打开手机的电话拨号键盘，输入#678#，点击拨号。双卡手机要选中准备开套餐的Dialog卡。
第二步：进入Mobile Data Plans。
出现“Welcome to #678#”菜单后，找到Mobile Data Plans。这张截图中它的序号是3，点“回复”，输入3并提交。
第三步：选择Data Plans。
下一层会列出Fun Blaster、Internet Cards、Data Plans等分类。按本组截图，要进入这里介绍的套餐列表，找到4. Data Plans，点“回复”，输入4并提交。
如果你的菜单名称或顺序不同，就按屏幕上的流量分类继续查找。这里的3、4分别是两层菜单里的选项，需要逐页输入。
这几个金额分别有多少流量
第四步：找到合适的金额和有效期。
这页显示5档套餐，Rs.指斯里兰卡卢比。对照Dialog官方手机流量套餐页，这五档当前的Anytime通用流量如下，官网标价均含税：
• Rs.159：1.5GB，14天，图中序号1。
• Rs.265：2.5GB，30天，图中序号2。
• Rs.385：4GB，30天，图中序号3。
• Rs.515：6GB，30天，图中序号4。
• Rs.915：12GB，30天，图中序号5。
例如想选6GB、30天这一档，就在这页找到Rs.515，对应截图中的序号4。需要更多选项时，按页面的92. Next翻页；93. Previous是返回上一页。
选定套餐后，继续按手机提示办理。若出现Activate或Confirm，核对套餐、扣费金额与续订说明，再确认开通；没有看清提示时可以取消退出。不同菜单的提交方式可能不同，准备购买时再输入套餐序号。
已有余额是否足够，按当前可用金额及开通提示判断。遇到余额不足、套餐不可用或其他错误，把提示保留下来。
开通以后，查看套餐和到期时间
开通后打开MyDialog，选中刚才操作的号码，已开通套餐、剩余流量和到期日期都可以在这里查看。办理结果和短信回执可以一并保留，之后查询时方便对照。
这几档的Anytime流量可在一天中的不同时段使用。官网列出的套餐外流量费用为每MB 0.30卢比，另加税；流量用完后继续上网，可能产生套餐外费用。
有效期也要看具体到期时间。官网的30天示例将激活当天计为第1天，不能按点击开通后的720小时直接推算。
还要留意自动续订。该系列官网说明列有按月自动续订。选择30天月租档时，请查看号码上的续订状态；159卢比这档标的是14天，具体续订方式以开通提示为准。只打算使用一期的话，开通后就在套餐管理中核对关闭续订的方法，找不到时请Dialog客服协助。
也可以在MyDialog里选择
Dialog官方同样提供MyDialog开通入口。打开App，选中自己的号码，进入手机流量套餐页面，找到所需档位，核对价格、有效期、扣费方式和续订条件后按提示办理。App版本与号码类型不同，页面名称可能有变化。
打算使用已有话费时，留意页面显示的付款来源。若进入了银行卡充值或其他付款页面，可以返回查看套餐开通选项。App打不开时，可连接可用Wi-Fi，或使用上面的拨号菜单。
本文列的是Dialog官网卢比资费；兰卡e生活充值页面显示人民币售价，实际金额以下单页为准。
菜单反复报错、已扣款却查不到套餐时，可拨1777联系Dialog，提供操作时间、套餐金额和提示截图。核查期间保留现有记录，避免重复提交同一套餐。
在斯里兰卡需要充话费、购买流量套餐，也可以用兰卡e生活。关注公众号，点击菜单里的充值入口，就能用中文查看套餐和人民币价格。号码该选哪种充值方式，拿不准也可以联系我们咨询。
